Vitali Lutz – Website Komplettservice
Persönliche technische Website-Betreuung

Technische Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung deiner Website.

Ich kümmere mich um Wartung, Updates, Anpassungen und technische Verbesserungen, damit deine Website zuverlässig funktioniert und du dich auf dein Geschäft konzentrieren kannst.

Zu den Preisen & Paketen
0 € Einrichtungsgebühr
Jederzeit kündbar
100 % ohne Telefon-Meetings

Technische Probleme bleiben oft lange unbemerkt

Eine Website ist nach der Erstellung nicht fertig. Sie benötigt regelmäßige Pflege, technische Kontrollen und Weiterentwicklung. Denn veraltete Plug-ins, fehlerhafte Funktionen oder langsame Ladezeiten können dazu führen, dass Besucher abspringen oder wichtige Abläufe nicht mehr funktionieren.

Seit fast 20 Jahren unterstütze ich Unternehmen dabei, solche Probleme zu erkennen, zu beheben und ihre Websites zuverlässig weiterzuentwickeln. Einige Beispiele aus meinem Arbeitsalltag:

  • Bestellungen wieder ermöglichen: Ein Online-Shop erhielt keine Bestellungen mehr, da ein Codefehler den Bestell-Button ausgeblendet hatte. Nach der Korrektur funktionierte der Bestellprozess wieder.
  • Buchungssystem wiederherstellen: Bei einem Veranstalter war die Buchungsfunktion ausgefallen. Durch eine technische Anpassung konnte die bestehende Lösung wieder aktiviert werden.
  • Website-Anfragen verbessern: Bei einer Kanzlei wurde die Nutzerführung auf der Website angepasst. Durch eine klarere Gestaltung der Kontaktmöglichkeiten stieg die Anzahl der Anfragen um 43 %.
  • Sicherheitsproblem behoben: Bei der Prüfung einer Unternehmenswebsite wurde schädlicher Code entdeckt. Dieser wurde entfernt und die Website gegen zukünftige Angriffe abgesichert.
  • Neue Anforderungen umgesetzt: Ein Unternehmen erweiterte sein Angebot und benötigte eine neue Shopfunktion. Diese wurde nahtlos integriert, ohne bestehende Abläufe zu beeinträchtigen.

Bei einem Veranstalter war die Buchungsfunktion ausgefallen. Durch eine technische Anpassung konnte die bestehende Lösung wieder aktiviert werden.

Deine Website in zuverlässigen Händen: Technische Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung

Statt drei verschiedene Dienstleister für Technik, SEO und Design zu bezahlen, bekommst du bei mir für deine Website alles in einem einzigen, klaren Service:

  • Damit deine Website zuverlässig funktioniert (Wartung & Sicherheit):
    Regelmäßige Updates, Sicherheitsprüfungen, Backups und technische Kontrolle sorgen dafür, dass Probleme früh erkannt und behoben werden.
  • Damit deine Website aktuell bleibt (Inhalte & Anpassungen):
    Neue Texte, Bilder, Seiten, Formulare oder kleinere Änderungen setze ich für dich um, damit deine Website immer den aktuellen Stand deines Unternehmens zeigt.
  • Damit deine Website technisch sauber läuft (Performance & Optimierung):
    Ich überprüfe und verbessere Ladezeiten, technische Einstellungen und die Nutzerführung, damit Besucher schnell und unkompliziert ans Ziel kommen.
  • Damit deine Website sich weiterentwickelt (Funktionen & Systeme):
    Neue Anforderungen, Funktionen und Schnittstellen setze ich um und entwickle bestehende Lösungen kontinuierlich weiter.
  • Damit Technik und Abläufe zusammenpassen (Integrationen):
    Ich binde externe Tools und Systeme an, damit deine digitalen Prozesse zuverlässig miteinander arbeiten.

Einfache Zusammenarbeit mit klaren Abläufen
100 % digital, transparent und ohne unnötige Abstimmungen

Änderungen, Aufgaben und Abstimmungen laufen über meinen Kundenbereich (KAS). Du stellst Anfragen ein, siehst den aktuellen Status und behältst jederzeit den Überblick.

01.

Aufgabe erstellen

Du meldest dich in deinem persönlichen Kundenbereich (KAS) an und stellst deine Anfrage oder Änderungswünsche ein.

02.

Umsetzung

Ich prüfe die Anfrage und setze die Änderung für dich um. Anschließend wird alles getestet und bereitgestellt.

03.

Status & Kontrolle

Du siehst jederzeit den Bearbeitungsstand und erhältst eine schriftliche Rückmeldung, sobald die Aufgabe abgeschlossen ist.

Deine Website in zuverlässigen Händen

Ob Änderung, neue Funktion oder technisches Problem: Du stellst deine Anfrage per E-Mail, Ticket oder über dein Dashboard ein. Ich prüfe sie zeitnah und kümmere mich um die Umsetzung – in der Regel innerhalb von 12–24 Stunden an Werktagen.

Passt meine Website-Betreuung zu dir?

Der Service ist ideal für dich, wenn:

  • Deine Website eine wichtige Rolle für dein Unternehmen spielt und regelmäßig genutzt wird.
  • Du möchtest, dass Wartung, Sicherheit und technische Probleme zuverlässig betreut werden.
  • Du planbare monatliche Kosten einer unvorhersehbaren Abrechnung nach Aufwand vorziehst.
  • Du keine eigene technische Betreuung im Unternehmen hast oder Unterstützung benötigst.
  • Du als Agentur die technische Betreuung von Websites zuverlässig auslagern möchtest.

Der Service ist nicht geeignet für:

  • Einmalige Reparaturen ohne langfristige technische Betreuung.
  • Komplette Neuentwicklungen oder umfangreiche Website-Projekte von Grund auf.

Dein persönlicher Partner auf Augenhöhe

Du hast einen festen Ansprechpartner für deine Website. Egal ob technische Probleme, Änderungen oder neue Funktionen: Ich kümmere mich darum und begleite deine Website langfristig weiter.

Vitali Lutz — Website-Experte
Aus Nordrhein-Westfalen
Der Kopf dahinter

Hi, ich bin Vitali Lutz

Seit 2007 entwickle und betreue ich Websites. Mein Fokus liegt darauf, dass sie zuverlässig funktionieren, technisch aktuell bleiben und sich mit den Anforderungen des Unternehmens weiterentwickeln.

Dabei kümmere ich mich um die technische Betreuung, Wartung, Pflege, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung der Website. Von kleinen Änderungen bis zur Umsetzung neuer Funktionen begleite ich Unternehmen langfristig bei der Betreuung und Entwicklung ihrer Website.

Als fester Ansprechpartner kümmere ich mich langfristig um eine Website – vollständig digital, mit kurzen Wegen und ohne wechselnde Ansprechpartner oder unnötige Abstimmungen.

Vitali Lutz
Technische Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung von Websites

Digitale Zusammenarbeit ohne Telefonate

Vielleicht ist es ungewohnt, dass ich keine klassischen Telefon-Meetings anbiete. Meine Erfahrung zeigt jedoch: Bei der technischen Betreuung einer Website sind klare schriftliche Anfragen, transparente Abläufe und eine konzentrierte Umsetzung häufig der effektivere Weg.

Fokussierte Umsetzung

Durch klare Abläufe und konzentriertes Arbeiten kann ich mich auf deine Website und die anstehenden Aufgaben fokussieren. Das hilft dabei, Änderungen strukturiert und sauber umzusetzen.

Schriftlich und nachvollziehbar

Alle Anfragen und Änderungen werden schriftlich festgehalten. Dadurch bleiben Aufgaben, Absprachen und Umsetzungen jederzeit nachvollziehbar.

Flexibel für deinen Alltag

Du kannst Änderungen, Texte, Bilder oder Fehlermeldungen einfach per E-Mail oder über dein persönliches Kundenportal (KAS) einreichen – unabhängig davon, wann es in deinen Zeitplan passt.

Transparenter Bearbeitungsstand

Im persönlichen Kundenportal (KAS) kannst du den aktuellen Status deiner Aufgaben einsehen und behältst jederzeit den Überblick über offene und abgeschlossene Arbeiten.

So läuft die Zusammenarbeit ab: Ein Blick hinter die Kulissen

In diesem 2-Minuten-Video zeige ich dir, wie du Aufgaben über dein persönliches Kundenportal (KAS) einreichst, den Bearbeitungsstand verfolgst und Änderungen transparent umgesetzt werden.

Vorführung: Neue Aufgabe im Kundenbereich erstellen
Mehr Zeit für dein Business. Weniger Aufwand mit deiner Website.

Ich kümmere mich um deine Website. Du konzentrierst dich auf dein Unternehmen.

Eine erfolgreiche Website braucht laufende technische Wartung, inhaltliche Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung. Ich übernehme diese Aufgaben zuverlässig im Hintergrund und kümmere mich darum, dass deine Website aktuell, sicher und funktionstüchtig bleibt. Du kannst dich auf dein Geschäft konzentrieren.

✓ 0 € Einrichtungsgebühr ✓ Jederzeit kündbar ✓ Ohne Telefon-Meetings

Fragen & Antworten

Alles, was du über die Zusammenarbeit wissen musst

Wie viel kosten die Pakete?

Das kleine Paket kostet 249 € und enthält die Grundausstattung für die Rundum-Pflege einer kompletten Website. Das größere Paket kostet 449 € und enthält alles aus dem Grundpaket plus Wachstumsleistungen, um die Website aktiv weiterzuentwickeln. Das Premium-Paket ist für absolut geschäftskritische Websites und Webshops mit garantierter Priorität gedacht.

Welche Website-Systeme werden unterstützt?

Ich unterstütze alle gängigen Redaktionssysteme. Da ich seit über 15 Jahren auch eigene Systeme entwickle, kenne ich mich im Quellcode bestens aus. Falls deine Website auf einem anderen System läuft, werfe ich im Vorfeld einen Blick darauf und sage dir direkt, ob es in die Betreuung passt.

Was bedeutet die "Fair-Use-Flatrate" genau und wo ist die Grenze?

Ganz unkompliziert: Du musst bei mir keine Minuten zählen oder Angst vor der nächsten Rechnung haben. Alle alltäglichen Anpassungen, wie Texte ändern, Bilder austauschen, Formulare anpassen oder Optimierungen für Suchmaschinen, sind komplett in deinem monatlichen Festpreis enthalten.

Erst wenn ein Wunsch den Rahmen sprengt, wie der komplette Neubau deiner Website oder eine sehr umfangreiche technische Erweiterung, sprechen wir vorab darüber. Ohne deine Freigabe entstehen niemals Zusatzkosten.

Wie läuft die Kommunikation im Alltag ab?

Unsere Zusammenarbeit läuft zu 100 % digital und schriftlich ab. Du sendest mir deine Aufgaben einfach bequem per E-Mail oder lädst sie direkt in deinem persönlichen Kundenbereich hoch.

Jede Anfrage bekommt einen klaren Bearbeitungsstatus, sodass du jederzeit live siehst, woran ich gerade arbeite. Damit ich mich voll auf die fehlerfreie und schnelle Umsetzung deiner Website-Aufgaben konzentrieren kann, verzichte ich komplett auf Telefon-Gespräche oder lange Warteschleifen. Das spart dir und mir wertvolle Zeit.

Was ist das "KAS" und wie hilft es mir weiter?

KAS steht für Kunden-Administrations-System und ist dein geschützter, persönlicher Kundenbereich. Statt unübersichtlicher E-Mails oder WhatsApp-Nachrichten verwaltest du hier alles an einem zentralen Ort.

Du kannst mit nur zwei Klicks neue Aufgaben erstellen, den aktuellen Bearbeitungsstatus live mitverfolgen, erledigte Wartungsprotokolle einsehen und deine Rechnungen herunterladen. Das System ist einfach, transparent und jederzeit für dich erreichbar.

Muss ich mit meiner Website zu einem anderen Anbieter umziehen?

Nein, dein Hosting läuft ganz normal über deinen bestehenden Anbieter weiter. Du musst mit deiner Website nicht umziehen, da ich direkt auf deiner bestehenden Basis arbeite.

Falls du mit deinem aktuellen Anbieter unzufrieden bist oder deine Website dort zu langsam lädt, berate ich dich gern. Den kompletten technischen Umzug zu einem besseren Anbieter übernehme ich dann im Rahmen der Betreuung für dich.

Was passiert, wenn es Probleme mit meinem Server oder Anbieter gibt?

Das übernehme komplett ich. Du musst dich nicht mit Telefon-Hotlines, technischen Begriffen oder komplizierten Fehlermeldungen herumschlagen.

Da ich deine Website durch die tägliche Überwachung genau kenne, kann ich technische Probleme direkt und gezielt an den Kundenservice deines Anbieters weitergeben. Das spart dir wertvolle Zeit und löst Fehler deutlich schneller.

Ich habe eine ganz andere Frage. Wie erreiche ich dich?

Schreibe mir einfach über das Kontaktformular, per E-Mail oder schicke mir eine Nachricht über LinkedIn. Du kannst auch den Live-Chat auf dieser Website nutzen, wenn ich online bin. Ich melde mich so schnell wie möglich bei dir.

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