Ich kümmere mich um deine Website, damit du dich um dein Unternehmen kümmern kannst.
Ich halte deine Website technisch aktuell, setze Änderungen um, behebe Probleme und entwickle sie kontinuierlich weiter – zuverlässig, persönlich und zum transparenten monatlichen Festpreis.
Eine Website ist nie wirklich fertig. Sie muss regelmäßig gewartet, aktualisiert und weiterentwickelt werden, damit sie zuverlässig funktioniert.
Genau dafür bin ich da. Während du dich auf dein Unternehmen konzentrierst, kümmere ich mich um Technik, Änderungen und alles, was rund um deine Website anfällt.
Seit fast 20 Jahren betreue ich bestehende Unternehmenswebsites. Zu den häufigsten Aufgaben gehören:
- Ausgefallene Shop-Funktionen wiederhergestellt, damit Bestellungen wieder möglich waren.
- Buchungs- und Kontaktformulare repariert, nachdem Anfragen nicht mehr ankamen.
- Mehr Anfragen durch bessere Nutzerführung und gezielte Optimierungen innerhalb der bestehenden Website.
- Sicherheitslücken geschlossen und Schadsoftware entfernt, bevor größerer Schaden entstehen konnte.
- Neue Funktionen integriert, ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen.
- Ladezeiten reduziert, damit Besucher schneller ans Ziel kommen.
- Technische Fehler nach Updates behoben, bevor sie sich auf Kunden auswirkten.
Deine Website in guten Händen
Eine Website benötigt auch nach der Fertigstellung viel Aufmerksamkeit. Sie muss regelmäßig gepflegt, überwacht und bei Bedarf weiterentwickelt werden.
Genau darum kümmere ich mich dauerhaft, damit deine Website zuverlässig funktioniert und du dich auf dein Unternehmen konzentrieren kannst, persönlich und zum monatlichen Festpreis.
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Laufende technische Betreuung
Updates, Wartung und Kontrolle deiner Website. -
Änderungen inklusive
Texte, Bilder und kleinere Anpassungen werden direkt umgesetzt. -
Sicherheit & Stabilität
Backups, Monitoring und schnelle Fehlerbehebung. -
Kontinuierliche Weiterentwicklung
Neue Anforderungen werden Schritt für Schritt integriert. -
Persönlicher Ansprechpartner
Keine Hotline und keine wechselnden Techniker.
Was deine Website durch die Betreuung bekommt
Die Betreuung umfasst einen Komplettservice für deine Website. Sowohl die technische Wartung als auch die Pflege der Inhalte sind inklusive und sorgen für eine dauerhaft sichere, aktuelle und professionell gepflegte Webpräsenz.
Deine Website funktioniert einfach
Ich halte deine Website technisch aktuell, überwache sie laufend und behebe Probleme, bevor sie deine Kunden bemerken.
Änderungen werden schnell umgesetzt
Neue Texte, Bilder oder kleinere Anpassungen reichst du einfach ein. Ich setze sie zuverlässig und zeitnah um.
Technik ohne Sorgen
Updates, Backups und regelmäßige Sicherheitsprüfungen sorgen dafür, dass deine Website geschützt und stabil bleibt.
Kontinuierliche Verbesserungen und Optimierungen
Ich setze neue Funktionen um, optimiere bestehende Bereiche und entwickle deine Website Schritt für Schritt weiter.
Fester Ansprechpartner statt vieler Dienstleister
Du kommunizierst immer direkt mit mir. Ich kenne deine Website und kümmere mich dauerhaft um alle Website-Aufgaben.
Mehr produktive Zeit
Ich halte deine Website zuverlässig am Laufen und entwickle sie kontinuierlich weiter, damit du mehr Zeit für wichtige Aufgaben hast.
Was du durch meine Website-Betreuung gewinnst
Eine professionelle Website-Betreuung sorgt nicht nur dafür, dass deine Website zuverlässig funktioniert. Sie schafft vor allem Entlastung im Arbeitsalltag und gibt dir die Sicherheit, dass sich jemand dauerhaft um dieses wichtige Thema kümmert.
- Sicherheit, weil deine Website regelmäßig überprüft und technische Probleme frühzeitig erkannt werden.
- Ruhe, weil sich jemand zuverlässig um Wartung, Änderungen und technische Aufgaben kümmert.
- Zeit, weil du dich nicht selbst um deine Website kümmern musst.
- Verlässlichkeit, weil du einen festen Ansprechpartner hast, der deine Website kennt.
- Planbarkeit, weil deine Website dauerhaft betreut wird und nicht erst Aufmerksamkeit bekommt, wenn etwas kaputtgeht.
Eine gute Website-Betreuung spart nicht nur Zeit. Sie sorgt dafür, dass Probleme frühzeitig gelöst werden und du dich nicht ständig selbst darum kümmern musst.
Eine Website-Betreuung mit System, die Zeit spart
Anstatt Termine zu vereinbaren oder lange Telefonate zu führen, schickst du deine Aufgaben einfach schriftlich. Das spart Zeit, verhindert Missverständnisse und sorgt dafür, dass Änderungen schneller umgesetzt werden.
Jede Anfrage wird dokumentiert, priorisiert und bearbeitet. So geht nichts verloren und du weißt jederzeit, woran ich arbeite. Das schafft die Transparenz, die man sich bei einer professionellen Website-Betreuung wünscht.
Alles schriftlich dokumentiert
Jede Aufgabe wird schriftlich dokumentiert und bleibt dauerhaft im Kundenportal nachvollziehbar.
Jede Aufgabe bleibt im Blick
Du kannst jederzeit sehen, welche Aufgaben ich bereits erledigt habe und woran ich gerade arbeite.
Notfälle haben höchste Priorität
Technische Notfälle sind vollständig abgedeckt und werden immer vor allen regulären Aufgaben bearbeitet.
Ergebnisse ohne Telefon & Meetings
Keine Terminabstimmungen und keine unnötigen Telefonate. Du reichst deine Aufgabe schriftlich ein und ich kümmere mich um die Umsetzung.
Du setzt die Prioritäten
Du entscheidest, welche Aufgaben zuerst erledigt werden. Ich kümmere mich um die technische Umsetzung.
Alles im Kundenportal (KAS)
Verträge, Rechnungen, Tickets, Aufgaben und Dokumentationen findest du gesammelt in deinem Kundenportal.
Die Person hinter der Website-Betreuung
Du hast einen festen Ansprechpartner für deine Website. Egal ob technische Probleme, Änderungen oder neue Funktionen: Ich kümmere mich darum und begleite deine Website langfristig weiter.
Hi, ich bin Vitali Lutz
Seit fast 20 Jahren betreue ich Unternehmenswebsites und unterstütze Unternehmen dabei, ihre Website technisch zuverlässig am Laufen zu halten.
Ich arbeite bewusst anders als viele klassische Agenturen. Bei mir hast du keinen wechselnden Ansprechpartner und keine Hotline. Du arbeitest direkt mit der Person zusammen, die deine Website kennt und die Aufgaben auch selbst umsetzt.
Mein Schwerpunkt liegt nicht darin, möglichst viele neue Websites zu verkaufen. Ich begleite bestehende Websites langfristig, löse technische Probleme, setze Änderungen um und entwickle sie Schritt für Schritt weiter.
Mein Ziel ist einfach: Du sollst dich nicht mehr um deine Website kümmern müssen.
Technische Website-Betreuung
Häufige Fragen
Alles, was viele Unternehmer wissen möchten, bevor sie ihre Website in meine Betreuung geben.
Wer übernimmt die Betreuung meiner Website?
Ich persönlich. Du hast während der gesamten Zusammenarbeit einen festen Ansprechpartner und kommunizierst immer direkt mit mir. Es gibt keine Hotline, keine wechselnden Mitarbeiter und keine Weiterleitung an andere Personen. Ich kenne deine Website und kümmere mich selbst um alle Aufgaben – von der Wartung über Änderungen bis zur technischen Weiterentwicklung.
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Die Zusammenarbeit ist bewusst einfach und unkompliziert. Nach dem Start erhältst du Zugang zu deinem persönlichen Kundenbereich. Dort oder per E-Mail kannst du jederzeit Änderungswünsche, Fragen oder technische Probleme an mich senden.
Ich prüfe deine Anfrage, übernehme die Umsetzung und informiere dich, sobald alles erledigt ist. Den aktuellen Bearbeitungsstand kannst du jederzeit im Kundenbereich nachvollziehen.
So bleibt die gesamte Kommunikation übersichtlich dokumentiert und keine Aufgabe geht verloren. Du kannst dich auf dein Unternehmen konzentrieren, während ich mich um deine Website kümmere.
Wie schnell werden Aufgaben erledigt?
Kleinere Aufgaben erledige ich oft innerhalb weniger Stunden. Größere Änderungen benötigen je nach Umfang etwas mehr Zeit. Für jeden Tarif gelten feste Reaktionszeiten und du kannst den Bearbeitungsstand jederzeit in deinem Kundenportal verfolgen.
Was passiert bei einem technischen Notfall?
Technische Notfälle haben bei mir immer höchste Priorität. Wenn deine Website nicht erreichbar ist oder eine wichtige Funktion ausfällt, kümmere ich mich zuerst darum, noch vor allen regulären Aufgaben. Notfälle sind in der Betreuung bereits enthalten und verursachen keine zusätzlichen Kosten.
Für welche Websites ist die Betreuung geeignet?
Meine Betreuung richtet sich an Unternehmen und Agenturen, die bereits eine Website oder einen Webshop besitzen und einen festen Ansprechpartner für die laufende technische Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung suchen.
Ich betreue unter anderem:
- Bestehende Unternehmenswebsites
- Webshops auf eigener Domain
- WordPress-, WooCommerce-, Baukastensysteme und individuelle
- Eigenentwicklungen
- Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)
- Agenturen, die die technische Betreuung ihrer Kundenwebsites auslagern möchten
Falls deine Website auf einem anderen System läuft, ist das meist kein Problem. Ich schaue sie mir vorab an und sage dir ehrlich, ob eine Betreuung sinnvoll und möglich ist.
Muss ich meine Website neu erstellen lassen?
Nein. Ich arbeite direkt auf deiner bestehenden Website. Statt einen teuren Relaunch zu verkaufen, optimiere, pflege und erweitere ich das vorhandene System Schritt für Schritt.
Ein kompletter Neubau ist nur in seltenen Ausnahmefällen sinnvoll. In den meisten Fällen lässt sich eine bestehende Website technisch und inhaltlich so weiterentwickeln, dass sie den aktuellen Anforderungen wieder gerecht wird.
Muss ich zu einem anderen Hosting-Anbieter wechseln?
Nein. Deine Website kann in der Regel bei deinem bisherigen Hosting-Anbieter bleiben. Ich übernehme die technische Betreuung direkt auf deiner bestehenden Website. Ein Umzug ist dafür normalerweise nicht erforderlich.
Sollte sich im Laufe der Betreuung herausstellen, dass dein Hosting die Leistung, Sicherheit oder Zuverlässigkeit deiner Website spürbar beeinträchtigt, spreche ich das offen an und empfehle dir eine passende Lösung. Wenn ein Anbieterwechsel sinnvoll ist, übernehme ich auf Wunsch auch den technischen Umzug.
Welche Website-Systeme unterstützt du?
Ich betreue Websites auf den meisten gängigen Systemen. Dazu gehören unter anderem WordPress, WooCommerce, Baukastensysteme sowie individuell entwickelte Websites.
Da ich seit vielen Jahren direkt mit Quellcode arbeite und bestehende Systeme weiterentwickle, spielt das eingesetzte System oft eine geringere Rolle als viele denken.
Falls deine Website auf einer weniger verbreiteten Lösung basiert, schaue ich sie mir vorab an und sage dir ehrlich, ob eine Betreuung sinnvoll und möglich ist.
Wie sieht die Kommunikation bei der Zusammenarbeit aus?
Du kannst mich per E-Mail oder über das Kontaktformular auf meiner Website erreichen. Du kannst auch das Ticket-System im Kundenbereich (KAS) nutzen.
Statt langer Telefonate arbeite ich bewusst mit schriftlichen Anfragen. Das sorgt für klare Absprachen, eine vollständige Dokumentation und eine effiziente Bearbeitung. So kann ich mich auf das konzentrieren, worauf es ankommt: deine Website zuverlässig zu betreuen und Änderungswünsche schnell umzusetzen.
Warum arbeitest du ohne Telefonate?
Telefonate kosten oft mehr Zeit, als sie sparen. Schriftliche Aufgaben sind klar formuliert, gehen nicht verloren und können direkt bearbeitet werden. Jede Anfrage wird dokumentiert und bleibt jederzeit nachvollziehbar. Das sorgt für weniger Missverständnisse, schnellere Umsetzung und volle Transparenz.
Zu welchen Zeiten finden Website-Arbeiten statt?
Reguläre Aufgaben erledige ich werktags zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten bin ich nur für technische Notfälle im Einsatz, damit deine Website auch bei kritischen Problemen schnell wieder erreichbar ist.
Ich kümmere mich um deine Website. Du konzentrierst dich auf dein Unternehmen.
Von der technischen Wartung über Änderungen bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, du hast einen festen Ansprechpartner und eine Website, die zuverlässig läuft und kontinuierlich besser wird.